装修房子全屋整装骗局,新材料公司卖材料合同套路!

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全屋整装被骗,起诉说经济纠纷不受理,教大家四个实用方法

1、商家侵犯消费者的知情权、公平交易权

提供住宅装饰装修服务时,商家应与消费者约定装修方案,若由商家提供装饰装修材料的,应当书约定材料相应数据信息,且需要经消费者验收。但本案例中商家并未提供给消费者全屋整体设计及产品尺寸清单,使消费者无法知悉其所购买的产品及服务的真实情况,侵犯了消费者的知情权。

商家提供给消费者的产品为生锈腐蚀瑕疵产品,且存在价格表不清晰、乱加价的情况,产品价格不合理、质量无保障,侵犯了消费者的公平交易权。

2、商家涉嫌虚假宣传

商家给消费者的承诺了“最低价”,但实际上消费者根据门店和品牌活动宣传了解到,商家所谓的“最低价”实际上高于活动期结束后的价格,商家以欺骗性的价格进行商品销售,涉嫌虚假宣传、价格欺诈。

3、商家涉嫌欺诈

据消费者投诉称,商家送货上门的产品为二手生锈腐蚀瑕疵产品,若有证据证明商家以次充好,用二手产品瑕疵产品替代正规产品,则商家涉嫌欺诈。

4、商家应承担相应的责任

如商家存在欺诈行为,商家除应承担相应的修理、更换或者退货责任,还应按装修服务价款倍给予消费者赔偿,甚至还应受到相应行政处罚。

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本文作者:wangyan

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