同花顺投诉可以追回费用吗？缴费荐股亏损严重，29800维权已退回！
可以退的,
《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条【安全保障权】消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
证据齐全的情况下是可以通过法律途径处理追回服务费的:1、平台在运作,没有跑路等异常情况;2、保存好聊天记录及转账记录截图;3、抓紧,抓紧,在抓紧时间;4、投资电影份额、游戏充值、股票投顾会费、融资融券、指数、个股期权、股票配资、外汇、大宗商品交易中心、期货等其他产品都可以维权追回。
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问题平台：浙江同花顺云软件有限公司
投资顾问：陆老师、张海宏、沈奎、盛栋、朱定林、陈狄、蒋明昊、许晓宇等
平台产品：短线宝￥2998元/年、财富先锋至尊版32800元/年，主力版16800元/年、金融大师￥80000元/年、财富先锋￥6498元/年、价投至尊80000元
投资者自述：
今年开始炒股，用了同花顺的app之后就有客服人员加了我微信，然后各种推荐股票，说是他们内部软件整合出来的好股票，然后各种诱惑，涨多少点之类的。
在她们的忽悠下，头脑一热就在9月份买了32800的财富先锋用了感觉不咋滴，她们客服就说这个数据没金融大师详细，接着就推荐金融大师。
后来10月份补了将近40000开通了金融大师。之后的2个月体验下来，做股票还是亏多赚少，甚至比我自己选的还差劲，于是要求客服退款，客服说金融大师他们不给退款的。
后来又找到售后，售后一个主管也一直强调这个无法退款，我就纳闷了，我后面不需要你们的服务为啥不给我退款？说什么上交给数据中心的钱之类的，搞得好像没有我的那笔钱就没办法上交一样。
后来，我上网搜索了与浙江同花顺相关的信息，发现了正维发布的文章。于是，我联系了正维并请求帮助，他们在了解我的情况后与我签署了相关协议，并承诺只有成功才收取费用。随后，他们帮助我追回，不到一周的时间我就成功收到了交的费用！
这个例子说明了投资者在选择投顾公司时应保持谨慎。以下几点是投资者在选择投顾公司时需要注意的：
，要进行充分的调查和研究。在选择投顾公司之前，投资者应该充分了解其背景、资质和声誉。可以通过查看、阅读客户评价和咨询他人的意见来进行评估。
第二，要警惕高回报的承诺。如果某家投顾公司声称能够保证高回报，投资者应该保持警惕。在股市中，回报是不确定的，没有人可以100%准确地预测市场。任何声称能够稳定实现高回报的公司都可能存在欺诈行为。
第三，要保持谨慎。当被推荐购买某只股票时，投资者应该进行自己的研究，了解该股票的基本面和市场状况。避免因听信他人的推荐而盲目跟风，以免蒙受不必要的损失。
后，如果投资者发现自己被投顾公司欺诈或遭受损失，可以通过法律手段追回被骗的服务费。类似于上文提到的正维法援，一些专业的法律服务机构可以提供帮助，协助投资者追回损失。
遭遇此类骗局应当如何处理：
首先应当保存所有跟相关业务人员的聊天记录，其中存在诱导行为，比如承诺收益之类的证据有效。再就是签署的合同等相关的协议保存好，后就是购买服务的转账记录。时间周期不能拖太久，越近处理追回的概率越大。由于当事人对此类案件相关的法律条款尚不了解，应当及时寻求正维法援帮助通过正规合法的途径追回损失。
正维法援建议广大投资者：当发现资金亏损被骗的时候，时间不是等待，不是听信任何谣言，更不要被吓唬，而应该冷静的寻找和收集好被骗证据，时间把问题反映给我们，这样才能以快的速度挽回大家的损失。如有需要帮助请及时联系我们！
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