指南针擒龙版软件退款怎么退?真相揭幕！虚假宣传夸大收益诱骗股民
指南针服务费是可以退的。如果认为指南针存在违规操作或欺诈行为，可以通过有效的退款流程来申请退回服务费。来电或添加解忧法援：（183 2727 7658）咨询退款流程具体退款流程可能包括提交相关的聊天记录和交易证据，签署退款文件并填写到账信息等步骤。完成这些步骤后，服务费用将会在约定的时间内原路退回。同时，根据《消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，因此，如果认为自己的权益受到侵害，也可以依法维权。
问题平台：北京指南针科技发展股份有限公司
操作软件：指南针动态全赢版
投资费用：股票服务费、荐股软件费
公司产品：私享家版19800元、动态擒龙版（电脑版7800元/版5800元）动态全赢版1580元，盘中实时监控售价：2800元、研报监控系统售价：3000元、重组监控系统售价：3180元，信号旗监控系统售价：2980元、倚天100策略系统售价：1800元、Ukey私密插件售价：4800元，财报掘金系统售价：2800元、消息龙虎榜售价：120元、鹰眼股期联动监控系统售价：3000元
收费区间：5980元-198000元不等
去年11月末在抖音平台看到一位叫张经理的直播被吸引，随后添加了指南针的客服人员，没想到正是这样中了这个局。他们是先把我拉进一个股票群，每天都有一样的大涨股票和她们带的会员每支票20％多甚至更高的获利图片，群里经常发一些各地加入的会员转账截图来吸引没有加入的要快速加入争取到他们的周末布局、月末布局等等。销售人员每天发给我当日他们实盘会员股票收益截图，打电话沟通了几次，保证说只要成为我们的会员，跟上她们的提示操作赚回服务费让我在股票市场里赚大钱肯定没问题的。
我没有经受住诱惑，之后他们一直发那种股票盈利的截图过来，看到他们的乐观盈利后我就跟他们的客服在去年12月08日交29800元服务费加入了他们的服务，服务时间为期8个月，我本身股票做的不好，也想找一个能够带领我好好操作的人。但是他们推荐的股票让我彻底失望了，给我的票都很一般，半个月我的账户已亏损10％以上，首只股票是600258首旅酒店，1734成本价入手，跌到了1555正好是在那段时间的底部。这只股票其实势头是很漂亮的，但是我就是想不通，他们如此专业的机构能把这票做成这样。
股票直接亏将近一万元钱，后面陆陆续续又操作了很多只股票，这几个月来我怀疑过，我也提到过，但是每次对方都让我要相信老师，不能着急，继续跟着操作一定能很快把亏的钱给赚回来，还能盈利。事实上的情况确实我前前后后操作了几十只股票然而到后亏的我是心累，精疲力尽。后我联系销售客服提出想及时止损退出会员及要求退费并远离股市。
她以近期大盘环境不好，要减少操作频率，但问题是股池的票是她们公司推荐的啊，我巨亏钱还怪我不该跟，还需要跟她们磨合为由，并说后面可以单独提供有利信息，但是也没见发。自从加入到现在完全无收益，还亏了好几万，别说让我赚回服务费了！
案件处理结果：
在网上看见解忧法助的文章，于是委托他们帮我处理，将相关资料提供给解忧法助，并签订了相关协议以后，经过8天的处理，成功帮助投资者追回了全部服务费。
关于投顾、荐股、服务费的一些你必须要知道的东西：
1、投顾公司的业务员肯定会告诉你，他们是正规合法的，而且是有正规的投顾牌照的，这一点没有说错，但是实际上，这些业务员的投顾公司，仅仅只是持牌投顾公司的下方“会员”而已；
2、关于收益保证，任何正规投资公司不可能保证收益，因为市场是未知的，一旦涉及到内幕交易又是违法的，所以对方所谓的承诺是不可信的而且是违规的；
3、关于指导荐股，荐股必须要有相关的资质，也就是所谓的投资顾问资格证（许多业务员自身并没有相关从业资格证），有这个证也只能代表他有资格提供一些参考建议，而不是说他能让你怎么做，否则违规；
4、关于服务费，证监会相关规定里，并没有明确收费标准，而收取费用的标准都是相应投顾公司自己定制的，是否合规有待商榷！
【至于我们】：
解忧法助是专业法律咨询服务，通过专业正规合法的途径来维护投资人的基本权利，保护投资人的合法利益，在这里希望各位投资人明白，很多投资人都在担心我司是不是正规的，是否会收钱，或者说是否是黑平台的合伙人！对此我只能向各位被骗的投资人承诺，我们有自己的团队，我们所做的一切都是为了维护投资人的利益。无任何前期费用，不成功分文不取！
—-法律咨询法助在线☏：183 272 776 58
✅投诉有门，法援有道！
希望看到本文的你能够及时醒悟，不要在亏损的泥潭越陷越深！
至我们：我们是法律咨询、面签、让你安心、放心。
我们在此郑重承诺：事前不收取任何费用，不成功追回不收取任何费用。
（文/解忧法助/撰）
